요기요 쿠폰 사용시 결제 수단 오류 해결

 요기요 선물하기 기능이 도입된 후 몇몇 결제 오류들이 발생. 고객센터에 문의해보니 현재 해당 문제를 규정 중이라고 합니다. 특히 네이버페이 쿠폰이나 차이페이와 같은 외부 쿠폰을 사용시 결제 수단에 맞게 설정하여 주문을 하는데도 오류 메시지가 떠 문제. 해결 방법을 알아보았습니다.

 

 

요기요 쿠폰 사용시 '해당 결제 수단으로만 결제가 가능합니다' 오류 해결

 

 

 

 그렇게 알아본 바 문제는 다름아닌 '포인트'에 있었습니다. 요기요가 선물하기 기능을 제공하며 이 포인트가 현금성 결제 수단으로 이전된 바 기존에 사진 리뷰로 받는 포인트 역시 현금으로 인식, 결제 수단에 혼동이 생기며 문제가 생긴 것이었습니다.

 

 

 즉 이 포인트 사용을 해제하면 결제는 이상 없이 이루어질 수 있습니다. 다만 이는 선물용 포인트도 아니고 요기요 측에서 임의로 제공한 포인트이기에 이와 같이 사용에 제한을 두는 것은 문제가 있어 보였습니다. 물론 이에 관해 요기요 측에서도 재정비 중이라니 기다려주시면 좋을 것 같습니다.